炸起火做好充分的准备;膁人员撤离商场后警戒人员用警戒带将现场围护下来,设立隔离区;聿事件结束后,立即组织清理现场,恢复正常营业。膈救护组螆组长:芁成员:蒀职责任务:衿当发生人员受伤事故时,迅速组织现场简单救助,制定救护方案抢救伤员,并立即拨打112报警;薅协调各大医院对事故现场中受伤的人员及时进行救治,并根据情况上报工伤管理部门;薅协调做好后勤保障工作(吃、住、行);袀组织做好伤亡人员家属临时安置工作;莇组织协调有关治疗和善后处理等问题;薇保证抢险救助资金能及时到位。蚅事故综合调查组芁组长:聿副组长:莆职责任务:螅配合警方和有关部门,开展事故勘察、取证、分析等工作;蚂配合警方分析事故原因及有关责任人员;蒇配合警方做好人员思想工作,加强商场业主的法制和安全教育、宣传工作;肅完成上级部门和领导交办的调查工作和《事件分析报告》;袅负责综合协调并与处置重特大突发性事故的外单位机构联络或上报。衿二、工作程序艿1、一旦发生商场恐怖袭击或爆炸可疑物品时,最早发现的员工应立即报告反恐防暴领导小组。领导小组成员视情况启动应急预案,并与犯罪嫌疑人周旋,劝阻终止犯罪;袄2、联络组立即通过拨打110报警电话或按紧急报警按钮报警;羄3、安全保卫组立即组织业户和消费者疏散到安全地带,并维持秩序,等待警方前来支援处理;芀4、指挥中心根据现场实际情况需要启用《消防安全应急预案》;蚇5、做好思想宣传工作,稳定商户、员工和消费者思想情况、保护自身安全。袇三、预防措施肄1、加强对业主和消费者法制和安全教育、宣传、增强业主和消费者的法制意识和自我保护意识;蚁2、夜间严格执行出入登记管理制度,严控外来人员进行商场;荿3、组织防恐防暴演习活动,使用好技防设施和紧急报警按钮;蚆4、对可能引起矛盾激化的事件的当事人要耐心接待,尽力做好化解工作;肄5、商场成立防犯商场暴力事件处理应急工作领导小组。肂四、反恐防暴工作流程图袇
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