6、管理层知道要对组织各方负责,包括志愿,受益人及捐助方7、管理层定期自查组织运行是否合乎捐助人的期望及相关法规8、管理层有能力判断组织是否拥有9、管理层定期向理事会汇报项目和服务的进展和问题10、管理层如实向捐助方汇报相关情况11、管理层对理事会负责并在做主要决定前征求理事会的意见12、管理层能够启发员工,志愿者及其他相关利益相关方为实现使命而努力F.交流及对外联络13、项目能反应利益相关方,尤其是受害人的需要14、组织与利益相关方商谈有问题,如政策,倡导,筹款,需求评估,项目设计,执行,监督和效果评估等15、关于组织的项目和服务,组者欢迎受益人和其他利益相关方提出建议和服务16、管理层短期阅读关于受益人的反馈报告,考虑是否需要据此调整项目和服务17、组织的利益相方对组织的项目和服务感到满意18、组织能清楚有效地对内对外传达本组织的信息,有效成熟的沟通方案以宣传组织本身和组织的工作19、组织通过外界媒体,政府,及公众有效地提高组织声誉20、组织努力使其他有关组织,决策者和公众理解并支持组织的受益人21、组织与组织工作内容类似的非营利组织相互合作行政及财务管理行政及财政管理涉及行政管理程序,财务预算,财务报告系统,风险管理,资金筹集,对资助方负责及资金可持续性。诚信(accountability):愿意为自己的行为承担责任。例如:非营利组织的管理层应对员工,志愿者,理事会成员,及捐助方等承担正式的责任。(在国内,关于这个概念还没有统一的说法,也有的称作问责,课责或释责)。现金流量表(cashflowstatement):纪录现金到帐和支出的财务帐目。它可使组织随时了解可用资金的情况。保密性(confidentiality):非营利组织应为服务对象,组织和个人的隐私给予必要的保密。非营利组织可以考虑把保密性确定为组织政策之一,并要求员工,理事会成员及志愿者等签署“保密承诺”。
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