的情况,请回答下列问题:1.布雷尔和查理分别是这家小型企业哪一层次的管理人员?()A.高层和中层的B.中层和基层的C.高层和基层的D.都是中层的2.关于锁装配不善问题,公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则?()A.装配车间的主任查理,监督职责明确原则B.装配车间的工人们,执行职责明确原则C.生产部长,责任的不可下授原则D.依据责权对等原则,没人该对此负责3.劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都共同需要何种管理技术?()A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.体力技能4.产品更新换代和制造工艺改进都对管理工作职能和技能有些什么要求?()A.它们都是技术方面的问题,与管理工作无关B.它们都涉及到管理中的决策职能,所以具备概念技能就可能做好该类工作C.它们是纯粹技术领域内的业务决策,做好该项决策需要有一定的管理技能,但主要限于技术技能方面D.技术领域的决策是一项富有挑战性的管理工作,要求同时具备概念技能和技术技能,甚至有时还需要人际技能5.打电话请供应厂商来换一台同当前用坏的机器一样的设备,这是设备简单替换的问题,需要的管理技能主要是()。A.概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能知识点:管理概述参考答案:BCADB题型:案例题所属章节:4,6,7,8难易程度:复杂分值:10辞职引起的薪酬制度变革一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司,不久前有两位精明强干的年轻财务管理人员提出辞职,到提供更高薪酬的竞争对手公司里任职。其实,这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪酬,因为他们的工作表现十分出色。但人力资源部门的主管认为,按同行业平均水平来说,这两位年轻财务管理人员的薪酬水平已经是相当高的了,而且这种加薪要求与公司现行建立在职务、年龄和资历基础上的薪酬制度不符合,因此拒绝给予加薪。