。17.领导体制就是指在组织内部与领导活动中,组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。18•领导素质测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称,是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。19.鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥來进行决策的方法。运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈,通过某个屮心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似龟缸,故得名“龟缸法”。4.简答题(含辨析题。每小题10分,共20分)20.这种看法是错误的。(2分)冲突不同于竞争,它的特殊性质在于忖标的不相容性。也就是说,冲突双方都认为对方的目标是己方达到目标的障碍,双方的目标是不可调和的。冲突属于高对抗性行为。(4分)在竟争屮,参与的各方都具有相同的目标,都必须在相同的规则下釆取行动,任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达到自己的目标。二者的区别只是在于,一方的行为是否会影响另一方忖标的实现。(4分)21.(1)有利于优化政府的管理服务职能;(4分)(2)有利于发展社会主义民主;?(3分)五、论述题(含案例分析题。每小题20分,共40分)22.(1)晕轮效应;(2)投射效应;⑶相互回报心理;(4)嫉妒心理;(5)首因效应;(6)近因效应;(7)偏见效应;(8)马太效应;(9)戴维现象。(每点4分)(上述9种现象,随意选择其中5种并详细分析,每点4分。只答要点,酌情减分)23.(1)领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;(2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节;(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据,(5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。(上述要点,每点4分,均须展开论述。只答要点,酌情减分)