1小时内得3分;2、3小时内得2分;3、5小时内得1分;4、5小时以上以及无方案不得分。技术、服务要求(序号2.1)43根据供应商实行365天*24小时服务及咨询服务方案合理性打分:1、响应得3分;2、不响应不得分。技术、服务要求(序号2.2)53根据供应商理赔处理及赔款到账时间合理性打分:1、5个(含)工作日内支付得3分;2、5-10(含)个工作日内支付得2分;3、10-15(含)个工作日得1分;4、15个工作日以上及无方案不得分。技术、服务要求(序号2.3)63根据供应商理赔程序及承诺方案合理性打分:1、方案合理3分;2、方案较为合理2分;3、方案有所欠缺1分;4、无方案不得分。技术、服务要求(序号2.4)7项目人员配备2根据供应商人员配备情况合理性打分(2分):1、方案合理2分;2、方案较为合理1分;3、方案不合理不得分。技术、服务要求(序号3.1)82根据各岗位职责及工作标准描述清晰且合理、可行打分(2分):1、方案合理2分;2、方案较为合理1分;3、方案不合理不得分。技术、服务要求(序号3.2)92根据项目经理人员综合情况打分(2分):1、综合情况优秀2分;2、综合情况较为优秀1分;3、综合情况有所欠缺不得分;技术、服务要求(序号3.3)102根据供应商客户理赔服务专员综合情况打分(2分):1、综合情况优秀2分;2、综合情况较为优秀1分;3、综合情况有所欠缺不得分。技术、服务要求(序号3.4)(3)价格评议(10分)(服务类分值不低于10分;)序号评分内容分值评分标准1价格分评标委员会只对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行价格评议,报价分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格(落实政府采购政策进行价格调整的,以调整后的价格计算)最低的投标报价为评标基准价,其报价分为满分。其他投标人的报价分按照下列公式计算:报价得分=(评标基准价/投标报价)×10分
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