礼品越厚,我为您填写这份评选表,您签字确认后交到公司审核,将由公司的专家组帮助您做需求分析,会给你最好的理财建议。另外,公司非常重视这次回访活动,所有参与评选客户经过审核后会有部分客户会受到参加积分现场兑奖、幸福之家评选感恩答谢会的邀请,公司还特别重金邀请了知名理财专家来萍乡讲座,一对一为您做理财咨询;答谢会上还有很多精彩的环节,所有到会嘉宾均有礼品赠送,真诚的希望您能被选中,届时,公司的客服会给您电话的异议处理(一)客户:我没时间,不感兴趣业务员:这个年检很重要,还要核对您的信息,以免因信息不对不能及时通知造成您不必要的损失,您再忙也要抽出时间让我帮您做好这件事,您买了车险吧,社保也有吧,这些都可以积分兑奖的,我们还是见个面吧,您看是下午好还是晚上?客户:那好吧!异议处理(二)客户:我不感兴趣,你找别人填吧!业务员:刘姐,其实我们做这个活动的一个目的是了解客户的需求,同时还有一个很重要的目的就是帮助我们公司的客户更好的完善家庭理财和及时的做好养老规划,我相信你也希望你以后的生活能够轻松自在,老年生活充实而且有质量吧,而且参加年检的客户还有参加公司答谢会的机会现场领取积分礼品,所以我不想让你失去这么好的机会啊,您看,我是今天下午过去呢还是晚上?异议处理(二)如果客户不愿填业务员:是这样的,刘姐,如果您今天不填,说实话,我也没办法。但我回去就象小孩交白卷一样,我们公司一定会认为我的服务不好,免费的信息人家都不愿意接受,证明我的服务不够好,我们公司是要考核我的品质管理的,那我的服务等级一定会下降。所以,您总该让我回去可以交个差吧!(盯住对方的眼睛说话)评选表填完之后业务员:非常感谢你的配合,刘姐,回去之后我会尽快把评选表交到公司,公司审核后就会给你打电话的,我还有其他的客户要沟通,所以就不打扰你了,改日再来拜访,如果有什么需要就给我打电话!客户:好的!业务员:再见!客户:再见!
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