的病历复印件、诊断证明与医疗费用明细表。(7)享有投诉权,如果对本院的医疗服务有任何意见或不满意,请拨打投诉专线。(8)有参与医疗安全活动的权利。2.病人义务(1)主动、正确告知医护人员自身情况、过去病史、药物过敏史、旅游史、目前是否患传染病等信息。(2)确认主管医生和其他医护人员确实回答您的问题,对您的健康问题及治疗方法已充分提供需要的咨询。(3)在给药和进行给药之前,确定医生或护士已确认过您的身份,确定您的药物名称、数量与药袋上所标示的无误,您已了解正确的用药方式。(4)在签署任何文件之前,仔细阅读所有内容,并确定已安全了解。若有不了解的地方,可以请医生或护士说明。(5)遵守医院规定,配合诊断和治疗,不能自行停药;不能服用非本院药物,如必须服用非本院提供的药物,请告知您的主管医生;对于您未愈而要求出院时,您或您的家属有义务因患者自动出院签字。(6)在病房内不要大声喧哗,以免影响其他病人信息。(7)本院全面禁烟,禁止携带危险物品或违禁品,勿携带宠物进入医院,在医疗器械使用区域内禁用手机。(8)要爱护医疗资料,妥善使用医院设施。(9)按着国家收费标准,支付医疗费用。(10)尊重医务人员。(二)知情同意和患者参与选择内容1.必须履行书面手续的项目,详见《医院知情告知制度》。2.-般口头征求意见的内容,详见《医院医患沟通制度》。(三)保护患者隐私内容和方法1.确认患者在护理和治疗时对隐私的期望和要求。2.在所有的临床问诊、检查、操作(治疗)、转运时,患者表达对隐私需求受到尊重。(四)患者投诉的受理和答复制度规范。详见《医院患者投诉管理制度》。(五)患者权利和义务告知与明示1.对于门诊患者,采用公告公示的方法。2.对于住院患者以书面文件形式,将《患者人院须知》发至每一位患者。3.对于特殊检查和治疗的患者,由责任医生以患者及家属明白的方式和语言提供诊疗信息,履行书面文件签署并存档。
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