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放心消费企业申报材料

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:55 |  大小:46KB

文档介绍
工作和优质的产品满足顾客对产品质量及服务的要求。始终坚持“诚信永恒、保证满意”的服务宗旨,做到以下几点:1、采购部严格把关进货渠道,批批跟随产品质量合格证书,确保产品质量,实现诚信经营。2、3、成立售后服务方案领导机构。管理部负责与顾客的沟通、联络,开展顾客满意度调查。并将顾客的要求以书面形式传达给公司相关部门,与客户“零距离”接触,开辟沟通渠道,提升客户满意度。4、开通客服热线,与客户进行电话、信函联系,随时服务客户咨询,搞好售后服务。建立用户档案,实行产品质量跟踪。5、6、完善内部管理,强化外部监督,提升企业竞争力。质量是企业的灵魂,只有抓好产品质量、诚信经营企业才有发展前途。坚持“诚信永恒、保证满意”的服务宗旨,提供售后服务。7、加强和重视售后服务工作,解除客户后顾之忧,保持长期业务合作。“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足市场的使用要求。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。公司将以这次争创活动为契机,诚信永恒,成为真正的“消费者满意单位”。xxxxxxxxxxxxxxxx2011年9月5日节水型单位申报材料公共机构创建节水型单位申报材料附件4公共机构创建节水型单位申报材料申报单位(盖章):报送时间:年月日目录1、申请文件2、创建节水型单位自评分表3、创建节水型单位自评报告4、水平衡测试报告5、有关证明材料材料要求1.申请文件要求为本单位正式公文,注明自评分数。2.创建节水型单位自评分表按照《广西壮族自治区节水型单位创建评分标准》的格式,增加“自评分”、“初评分”、“评审分”等栏目。3.创建节水型单位自评报告参考编写提纲如下:

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