展能力。一是产品服务上台阶。通过原始创新、集成创新和引进消化再吸收创新,在国际结算、供应链融资、客户理财等领域推出一批新产品,加强产品组合包装,更好满足客户需求。以蓝图投产升级为契机,全面提升科技应用水平,增加产品科技含量。创新产品推广销售方式,使创新产品迅速转化为现实生产力。二是业务服务上档次。利用我行广阔平台,积极开辟新市场,三业并举,开放运作,加快发展财务顾问、资金交易、债券承销等新兴业务,推动市场份额上档升位。三是科学管理上水平。加快体制机制创新,优化人力资源与财务资源配置。加强服务创新,着力构建二线为一线服务,机关为基层服务,全行为客户服务的大服务格局。Р Р 四、对员工的要求Р Р 1.加强队伍建设,提高员工服务素质。完善员工职业生涯规划,在现有职位体系的基础上创新机制,为员工开辟晋升空间,拓宽发展平台。按照德、能、勤、绩、廉的选拔任用标准,提高管理人员与岗位匹配度。Р Р 2.做好人才培养,完善人才开发机制。以业务培训为载体,举办分层分类的专题培训班,增强培养开发的针对性、实用性和实践性。根据总、分行培训工作要求,围绕分行发展愿景目标,再培训,再轮岗,再流动。有效整合培训资源,遴选优秀员工参加总行组织的境内外各类培训,结合各级各类员工职业生涯规划,在员工专业知识、业务技能培训的基础上,加入员工开发培养类课程。Р Р 3.优化考核,奖惩兑现。完善服务效率考核机制。加大向基层营业网点、重点业务条线和关键业务岗位的监督力度,增强人员服务效率情况考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,提升人力资本回报。Р Р 同志们,让我们认清形势,鼓足干劲,乘势而上,锐意进取,通过提升服务效率进一步提高经营管理能力和水平。增进基层服务,贴近客户和市场,完善产品和服务,指导、帮助分支行解决经营管理中的困难和问题,增强全行凝聚力和管理有效性,不断提升全行经营管理能力和水平,促进我们行实现可持续发展。
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