26日考核电费未清人员50元、28日电费催收不到位100元、月底电费不结零的扣一个月绩效考核奖,并停止一切其它工作,定期全面完成尾欠电费任务。五、值班管理1、值班人员对照值班表,要按时到所值班,值班要有值班记录,值班时间禁止打牌、喝酒和占用值班电话以及非所人员在供电区域内玩;如在值班时间发生火灾和物资被盗则由值班人负责全额赔偿,值班时间电话无人接听每次扣20元,2、值班时间不执行交接班手续和值班记录不全扣5元,占用值班电话或非所人员在供电区域内玩每项每次扣50元。3、在值班时间喝酒每次扣50元。4、在特殊情况下《施工、抢险》值班人员不执行值班手续前离开值班岗位造成脱岗的扣5元、无特殊情况值班人员必需接时到岗、否则每迟到扣10元。六、营业厅管理1、营业厅人员要按时上下班,穿统一服装,配戴上岗证。未统一着装的一次扣5元、未挂牌的一次扣20元。2、营业厅人员要上班前下班后,对大厅内外进行一次卫生清扫工作,柜台,客户座椅、资料橱、玻璃门窗等要做到每天整洁,保持干净明亮,墙角无蜘蛛网,屋内外地面场地要清洁、物品排放整洁,不规范的每处扣5元。3、营业厅人员要按时上下班,不迟到不早退,迟到早退以劳动纪律第一条考核,如因个人不在岗的,受上级公司考核的一切费用由当事人承担。4、营业厅人员对投诉电话及报修电话要问讯清楚,根据电话情况,正常处理事务,同时做好电话记录;如未能急时处理到位扣20元、未记录的扣5元。5、营业员对营业厅内所有便民工具及办公用品负责管理,便民工具如有无顾丢失的按照丢失物品的价格由值日营业员负责,如未知哪天丢失的,由营业员平均负担。6、营业厅人员中午要按时能留值班,严禁离岗,发现一次离岗扣10元。以上所细则与上级规定有抵触的或个人工作不到位因素被公司考核的,以公司考核执行,全部考核由责任人自己负责承担,此办法从**年4月1日起执行。**年4月1日执行**供电所全体员工签字:
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