4.1针对疫情传染时期.为了有效的控制人员的流动.保证辖区内内的安全.防止病毒的传播.制定人员流动的有效控制措施.实现辖区内人员进出记录清楚.杜绝外来及可疑人员进入本辖区内。一旦疫情解除.管理处一定要想办法将严格人员控制巩固下去;4.4.2管理处充分利用辖区内的各种宣传形式.宣传防御知识.倡导良好生活习惯。并借疫情人心比较紧张的情况下.把教、管、养、训结合起来.纠正人们随地吐痰、乱丢垃圾的陋习。4.5疫情感染者紧急处理程序4.5.1对传染性强、危害严重的感染者.一旦发现应立即隔离.并报公司及卫生防疫部门;4.5.2了解病人接触人员及相关情况.报卫生疾病控制中心负责接洽.对相关房间进行封闭.由专门人员进行消毒;4.5.3管理人员随时配合相关部门的工作.随时公布辖区内现状.提醒业主做好预防工作.如有可疑情况立即通知物业.客服人员应耐心细致的做好业主工作.帮助业主及时解决相关问题。4.6事故处理完毕后.管理处主任应召开会议.分析事故发生原因.总结经验教训.并采取措施.防止类似事故。4.7详细记录事故始末时间、发生原因、应对措施.填写《事故报告》;4.8及时采取《纠正措施控制程序》及《预防措施控制程序》.总结经验教训.形成案例.对全体员工进行培训。5相关文件5.1《纠正措施控制程序》5.2《预防措施控制程序》6相关记录6.1《事故报告》6.2《培训记录》7相关流程发现情况成立防治工作应急小组宣传预防知识了解和掌握疫情情况做好卫生消毒加强人员进出的控制发现感染者立即隔离报公司及卫生防疫部门对相关房间进行消毒配合相关部门的工作公布辖区内现状召开会议,总结教训形成案例,组织培训填写事故报告完毕第五节业主摔伤应急预案1目的在发生有客户摔伤事故时.以最有效的方法.在最短的时间内控制事态的发展.做到防范于未然.最大限度地减少事故给公司和业主可能带来的财产损失和不利影响.特制定作本制度2适用范围
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