免了可能发生的事故。保安部对酒店所发生的突发事件处理建立了《云泽山庄保安部应急处理预案》,并成立了安全保卫小组,发现情况做到招之能来、来之能战、战之能胜。半年以来,在总经办和人事部的配合下对全体员工进行了消防、防汛培训演练各一次。完成了安全生产月各种文件的填报工作。Р四、培训和训练Р1、培训工作,部门也在思想教育和礼节礼貌和仪容仪表方面加大力度去培训,让多数年轻队员在思想上由复杂性向健康稳定方向发展。组织队员学习《员工手册》《安保业务学习手册》,在酒店要有公司意识,要具备最起码的责任心,做什么要像什么,我们的形象代表着酒店的形象窗口,尽善尽美地履行自己的岗位职责,工作一步一个脚印,做到认真踏实,真诚友善。Р 2、训练工作,部门每个月制定的训练内容有队列和素质训练、消防训练。三大步伐、俯卧撑,速跑,抛接水带,水枪等是训练的主要内容。但因大部分非退役军人,所以效果一般,所以在针对这种情况,部门以后将强化训练。Р五、下半年工作计划Р 1、牢抓防火、防盗、防汛、防各类安全事故,确保酒店安全;Р 2、提高队员素质,做好培训工作;Р 3、灵活处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序;Р 4、酒店消电检工作。Р 5、跟进消防、监控设备设施的日常维护和保养。Р 6、做好节假日的安全保卫工作。Р 7、配合其他部门做好各项接待工作。Р 8、认清部门工作中的几点不足,针对性地做好以下几项:Р (1)队员形像素质需要进一步提高;Р (2)部门管理水平需要提高,要有创新意识;Р (3)提高部门工作效率和质量,争取得到领导的肯定;Р (4)消防工作需要加大力度。Р 在下半年的工作中,我们部门会针对不足之处,在总经办的大力支持和帮助下,结合部门实际情况,扬长避短,在树立云泽山庄酒店保安新形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在总办领导的正确指导下,在部门全体队员的努力下,在下半年会取得更好的成绩。
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