企业文化建设、对工作冲突、不良现象、投诉处理等方面的意见或建议,公司工会特设立“总经理信箱”,并置于公司食堂门口旁,欢迎大家积极建言献策(请务必留下明确的联系方式)。同时为规范总经理信箱的使用和管理,特作如下规定:一、目的1、完善和畅通公司与员工的沟通渠道,推动简单、阳光、创新型企业文化建设。2、鼓励员工发现和指出管理工作中存在的问题,推动问题能被及时处理或解决。3、鼓励员工参与公司的管理建设和创新,对公司经营管理各领域进行监督和提出建议。二、适用范围适用于内蒙古格林特制药有限责任公司全体员工。三、工作方法1、公司工会负责总经理信箱管理办法的制定和执行。2、总经理信箱由工会负责接收和登记,每周开启一次,将所有投于信箱内的书面材料进行整理并呈报总经理。3、根据来信的建议内容或反映情况,工会按总经理的批示,转交相关部门或车间进行处理,并负责跟进督导。4、对于来信的处理情况,将被及时反馈至本人,或不定期公告。5、员工来信建议采用署名的方式,以便深入沟通并及时反馈处理情况。在对来信进行处理时,来信的署名将被先隐去,并受到严格保护。除非征得本人同意,任何情况下都不会公开来信者的个人信息。四、注意事项1、为有效发挥总经理信箱的效率,来信内容应具体、清楚、事实充分,以便于正确及时地对建议进行分析处理。对于内容过于含糊空泛或闪烁其词的来信,可能会无法得到及时处理。 2、总经理信箱用于反映员工意见、心声之用,不得借以对公司、同事、上司等进行个人人身攻击、诬陷、报复等,一经查实,公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。格林特制药总经理信箱自2012年11月1日起运行。总经理信箱是员工参与和监督公司管理事务的重要途径,公司亦能籍此获取发展的动力。总经理信箱运作过程中会出现一些不周到的地方,敬请谅解并欢迎提出批评和建议,以便改善工作程序和方法。 特此通知。 公司工会二○一二年十月三十日
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