:发言可能提到心理紧张,导游词不熟悉、讲解不生动没人听、仪容仪表不得体等方面的问题。教师:表扬出团过程中表现优秀,能随机应变的同学,引导学生克服讲解的心理障碍,重视讲解的技巧的训练。2.布置任务三:讨论:怎么讲游客才爱听?教师播放一段课代表彩霞同学带领新加坡学生旅游团参观纪念堂时的讲解情景(3分钟),再播放一段优秀导游现场讲解的视频(3分钟),引导学生讨论:怎么讲游客才爱听?(视频见附件)教师示范讲解及学生现场讲解图片自由发言参与讨论督促进度,检查完成情况。播放图片,鼓励学生发言。2.各自参与讨论,发表看法情况。学习环节时间分配学习目标学习内容与过程学生活动教师活动考评材料梳理知识教授新课10分钟观看视频,说出想法观看视频播放视频引导讨论点评表现3.各自参与讨论,发表看法情况。学习环节时间分配学习目标学习内容与过程学生活动教师活动考评材料梳理知识教授新课梳理知识10分钟20分钟学生:对比两个讲解视频,围绕“怎么讲游客才爱听?”话题发言,谈谈导游景点讲解的技巧(每组限时3分钟)教师:引导学生阅读导游业务课本中有关讲解技巧部分内容(内容见附件)。分段讲解法、突出重点法、触景生情法、虚实结合法、问答法、引用法……讨论发言引导学生了解导游讲解技巧。汇总知识点4.各自提到的导游讲解技巧。学习环节时间分配学习目标学习内容与过程学生活动教师活动考评材料教授新课3.运用导游讲解技巧进行景点讲解,提高讲解水平。3.布置任务四:景点讲解小组赛教师:刚才我们对比了两个讲解视频片段,学习了导游讲解的十大技巧,现在让我们学以致用,来比试比试!每组选出一名代表上讲台,选择一副纪念堂的景点图片,运用3-5种导游讲解技巧,进行3分钟的景点讲解。其他小组的同学是游客,负责评分。从下面图中选取一张视为景点讲解。整理景点讲解词运用技巧进行讲解点评,指导学生运用导游讲解技巧,以帮助学生提高讲解技能。5.景点讲解。
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