工作的效率;②规范其管理的业务流程;膄③为企业和员工提供增值服务蕿5人员招聘:①制定招聘计划;②招募;③选拔;④录用;⑤评价袈6人员使用原则:①有利于实现组织目标;②利于人尽其才;③利于提高组织士气。羄7工资分配制度的原则:①物质利益原则;②按劳分配原则;③按生产要素分配原则袃8结构工资制:虿基础工资艿基本工资蚆职务工资蚂岗位工资蝿年功工资莆工龄工资膄奖励工资蒁浮动工资衿9其他工资制度:①浮动工资制;②岗位技能(等级)工资制;③某些特殊的工资制螇10奖金制度:①综合奖;②单项奖;③超额奖;④其他奖金形式。袆11工资形式:①计时工资;②计件工资蒄罿第六章企业战略管理概述膈一、企业经营战略:莃1、环境特点:①需求结构的重大变化;②市场竞争日趋激烈;③科学技术不断进步;芃④资源供应日益紧张;⑤社会、政府、顾客对企业的要求、限制越来越多;聿⑥产业结构的调整薈2、经营战略特点:①全局性;②长远性;③竞合性;④纲领性;⑤相对稳定性肅3、四要素:①产品和市场领域;②成长方向;③竞争优势;④协同作用羁4、三层次体系:①总体经营战略、②经营单位战略、③职能战略。5、内容体系:①战略思想、②战略目标、③战略重点、④战略方针、⑤战略阶段、⑥战略对策。聿二、企业经营战略发展期的有关理论:罿安索夫蒃产品、市场组合战略理论和战略管理理论肄安德鲁斯腿战略设计理论和目标战略理论膆钱德勒膅战略平衡理论与战略组织理论螃德鲁克芈企业使命和战略目标理论薇波特羇5种竞争力量:①行业中现有的竞争者、②潜在的进入者、③替代品的生产者、④资源的供应者、⑤产品的购买者薂三、.经营战略深化期的有关理论:①战略同盟理论、②企业核心能力理论、③战略再造理论、莈④知识经营战略理论。羈四、战略管理莅1、特点:①全程性、②未来性、③管理环境的不确定性、④高层性。莁2、制定过程:①形成战略思想;②进行环境调查;③拟定、评价和选择战略方案
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