合,他提出了以下几种不同的变革型态:____ABCD___________。(A.自然性变革B.指导性变革C.合作性变革D.计划性变革)6、组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:____BCD___________。(B.诊断C.执行D.评估)7、心理学家烈文从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段:____ABC___________。(A.“解冻”B.“改变”C.“再冻结”)8、根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为:____ABCD___________。(A.心理上的抵制B.经济原因引起的抵制C.组织本身的阻力D.社会的原因)9、以资料为基础的组织发展技术包括:______BD_________。(B.调查反馈法D.职位期望技术)10、组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种:____ABCD___________。(A.职工事业发展计划辅导B.敏感性训练C.团队建设D.过程咨询)11、工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为:___BCD____________。(B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化)12、由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有:______ABCD_________。(A.目标建立模式B.问题分析模式C.角色分析模式D.人际模式)13、组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题:______ABCD_________。(A.组织结构B.组织程序C.信息与控制D.组织行为)
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