案,考核员工工作情况。(考核评估表见附录一)5.以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,“请”字开头,“谢”不离口,处理突发事件并汇报店长。6.负责编写部门营业计划和实施方案,对部门员工工作情况进行考核、评估,监督部门员工完成营业计划。7.与店长及各部门部长做好工作的协调及沟通,并传达协调内容,以达全体共识,并努力提高工作效率。8.监督员工保管好化妆用品及饰品,提高员工节约意识。9.提前做好顾客化妆时间的安排及新娘妆服务,以达顺畅的作业流程。10.指导助理及化妆师对整体造型的搭配、专业技术、服务态度及常用服务标准用语。每个季度组织员工学习流行发饰、化妆样式、服装搭配,带领员工了解时尚流行和色彩动态。11.运用有效领导方法,激励本部员工士气,提高工作效率并督导化妆部门和有效执行工作,督促本部门员工与顾客做良好沟通,确保顾客对本部门服务的满意度。12负责化妆用品的领取和采购报告,安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品,并要求填写清单,以便整理和保管。严禁员工私拿影楼物品。13.每周四次召开部门会议,制定计划,探讨解决问题并将结果汇报店长。每周一次向店长汇报员工的纪律、行为规范、规章制度的监督、处罚和实施。每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评量,于月底交至店长。化妆师岗位职责1、热爱本质工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下,服务好每一位顾客。2、熟悉、掌握化妆、盘发基本知识及操作程序,有高超的技艺,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法,掌握工具用品的消毒知识。研究化妆方面的新发展趋势,不断推陈出新,有培养助手的能力。3、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字开头,“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福语。
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