上级医师首次查房时由管床医师汇报病情,并告知患者及家属医师姓名及疾病注意事项,初步诊断结果及诊疗计划,上级医师点评并提出意见。P对策实施:全体圈员负责人:张露丹实施时间:2018-05-1实施地点:肾内科DA对策处置:对策实施有效,可以继续实行,标准化时可制定作业标准书。C对策二对策名称设计入院宣教宣传材料主要因缺乏宣传材料及设备改善前:无入院宣教宣传材料对策内容:1、制定肾内科入院宣教材料,宣教材料封面包含微信公众账号、二维码以及肾内科小程序。2、宣教材料由医护人员负责编写,由护理人员在入院宣教时根据自身情况向患者讲解宣传资料内容。P对策实施:全体圈员负责人:张露丹实施时间:2018-06-01实施地点:肾内科DA对策处置:对策实施有效,可继续实施。C对策三对策名称设置健康宣传屏及微信公众账号主要因缺乏宣传材料及设备改善前:无健康宣传教育设备对策内容:1、在腹透接待室、肾内科护士站及肾内科电梯入口处设置宣传屏。2、宣传屏每天8:00-17:00循环滚动播出肾内科入院宣传材料及住院期间注意事项(采血时间、查房时间、探视时间、常见化验及检查前注意事项等)。3、住院期间注意事项由护理人员进行编写。4、开设肾内科微信公众账号、二维码及肾内科小程序,将公众账号及二维码印刷在患者床头卡及宣传材料上,由患者或家属选择加入,并可在公众账号内直接咨询(包括住院期间及出院后),由医疗人员及护理人员利用休息时间负责回复。5、微信公众账号内定期发布常见疾病宣传消息。P对策实施:全体圈员负责人:张露丹实施时间:2018-07-01实施地点:肾内科腹透室微信小程序电梯入口DA对策处置:对策实施有效,继续实施。C产出和成果(1500字以内)具体表述项目有哪些有形和无形的产出。这些产出对患者、医护服务提供者、医院以及其他利益相关者(如有)所产生的影响。对产出和成果的阐述需要以事实为依据,给出具体的证据。
全文预览
