理公司、沿街“门前三包”各责任单位19.社会文化环境专项整治制订整治方案加大校园周边环境整治力度;加强对网吧的监督管理。在6月、9月、11月加大力度。区分管领导区文体广电局各镇银海公安分局20.餐饮旅游专项整治制订整治方案加强对宾馆、饭店、餐馆等餐饮业的监督管理;加强内部环境整治;加强规范化管理,有投诉记录,有文明餐桌温馨提示牌。亮证经营;不出售过期、变质、伪劣食品。在各个景区开展文明旅游宣传。在6月、9月、11月加大力度。区分管领导区食药监局各镇区商贸旅游局银海工商分局21.窗口行业专项整治制订整治方案结合整治行动开展窗口行业测评,每季度开展一次。重点整治不遵守职业道德、服务标准和程序不公开、服务不规范、不诚信守法等不良现象。各窗口单位设立文明劝导岗、建立健全快速投诉处理机制,设置投诉记录本,开通投诉电话,完善便民设施,规范化管理。在6月、9月、11月加大力度。区分管领导区创城办(组织测评)窗口行业主管部门(开展整治)各窗口单位工作内容工作要求进度安排责任领导责任单位4月5月6月7月8月9月10月11月12月牵头单位配合单位八、开展民意调查活动22.采取问卷调查、电话调查、网络调查等形式,听民声、纳民意,提升群众满意度制订民意调查方案,设计问卷内容开展网络民意调查开展模拟测评问卷调查。通过入户、街访方式进行开展电话民意调查通过明信片等形式开展民意调查统计、公布民意调查结果采取措施解决群众反映的问题区分管领导区创城办创城责任单位九、建立创城长效机制23.建立群众监督机制、问责机制、奖励机制,推进创城工作常态化制定、签订创城责任书成立市民监督队伍;设立网上意见箱配合市创城办聘请第三方机构开展创城模拟测评媒体通报各镇、各单位模拟测评结果及排名制订创城奖励制度配合市创城办聘请第三方机构开展第二次创城模拟测评媒体通报各镇、各单位第二次模拟测评结果及排名区分管领导区创城办创城责任单位
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