时,局领导做了职工思想工作,并及时向养护公司反馈,按照实际路况、路局调整了招投标的价格,使大部分职工对调整后的价格比较满意,从而提高了职工的工作热情,也避免了矛盾发生。 二、健全管理制度。把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上,变事后处理为事前化解,变被动调处为主动预防。工作中:及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律,积极预测,超前防范,坚持抓早、抓小、抓苗头,做到预防与化解纠纷相结合。建立了严密的报告制度,平时制定“社会矛盾纠纷专项排查情况统计表”和“矛盾纠纷排查记录”,对我局的矛盾纠纷排查工作开展的情况进行详细地记载。对各类矛盾纠纷的苗头,领导和相关人员能够做到反应快速,到位及时,调解得当,处置妥善。对可能引发重大矛盾纠纷的诱因,及时逐级上报。 三、建立重大矛盾纠纷领导干部包案制度。凡是排查出重大矛盾纠纷,都要实行主要负责人包案责任制,组织有关部门参加,制定调处方案,及时调处。对出现的群体性事件,党政领导要到现场,面对面地做群众工作,依法处置。今年我局处理好了对原治超人员中部分职工的思想工作,主动地掌握他们的思想动态,实行“包保”措施,局党委对部门职工进行“一对一”思想劝导,同他们结对子,教育他们识大体、顾大局。通过做思想工作使原治超人员在思想上有了根本的转变,并纷纷表示要安下心来踏实工作,不做损坏公路形象的事。四、考核奖惩制度。对因工作不利或隐瞒情况、推诿扯皮、不负责任,酿成重大治安问题或群体性事件,造成严重后果的,实行责任追究制度,坚决实行一票否决。2010年,我局按照上级部门的统一部署和安排,认真开展了矛盾纠纷排查化解工作,取得了一定的成效,为完成“十一五”工作计划,迎接“十二五”的规划建设做出了应有的贡献。今后,我局将继续加大纠纷排查工作力度,切实维护职工的合法权益,使上级部门的各项方针政策落实到位,为我县公路工作又好又快发展营造出一个和谐稳定的环境。
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