具体的应急措施工作流程工作内容/方法/时机相关文件相关记录劳动力短缺1、接到相关部门反馈人员短缺/关键岗位人员缺岗,行政人事部报总经理或其授权人批准后启动应急预案;2、行政人事部到反馈部门核实信息,根据核实的信息,采取两种方法解决问题:第一种,内部调整(当内部可以解决时,直接走借调流程),第二种,外部调整(当内部无法解决时,用人部门填报《招聘申请表》)。借调内部调整加班顶岗内部调整:各部门、科室加强多能工培训,使员工能够胜任多方面的工作,在发生用工短缺时,实行部门之间、科室之间、公司内部之间的内部调整。1、顶岗:与本部门、科室人员协调,进行顶岗工作;2、借调:与同岗位人员协调,进行借调工作(如:一科磨加工短缺,可向四科进行借调)。3、加班:当顶岗和借调无法解决时,可申请加班,按照国家相关的法律规定支付相应的报酬。委外临时工增员外部调整外部调整:1、招聘:需增员的岗位,联系劳务中介公司、技校、人才市场、各类培训机构,安排人员紧急招聘;2、临时工:临时性的工作岗位,直接联系劳务中介公司或人才市场,以弥补人员紧缺(如:季节性用工);3、委外加工:当以上措施还无法解决,可以针对此工作进行外包处理(如:车加工岗位人员无法解决,寻找有能力的厂家进行外包加工)人员上岗人员上岗:1、岗位能力确认:无论采取内部调整或外部调整,都需确认人员岗位技能是否符合要求,只有符合要求的人员才能进行上岗;2、培训和指导:当确认不符合要求时,用人部门需对其进行培训指导,直至具备上岗能力为止,若人员培训指导始终不行,应立即反馈给行政人事部,由行政人事部重新安排。恢复生产恢复生产:1、正常交付:相关岗位人员及时到岗,并到达岗位能力要求,可正常交付产品;2、异常交付:由于相关岗位人员到位不及时或操作不熟练,当恢复生产时,已影响到生产进度,生产科室提前告知销售部门,由销售部门及时与顾客沟通,并按沟通后的结果执行。.
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