应急救援处置程序4.3.1突发重大卫生事件的应急救援处置程序接到疫情报告后,要积极主动配合当地卫生防疫部门做好旅游团队住宿的旅游饭店的消毒防疫工作,以及游客的安抚、宣传工作。如果卫生防疫部门做出就地隔离观察的决定后,要积极安排好旅游者的食宿等后勤保障工作;同时向上一级旅游行政管理部门报告情况,并及时将有关情况通报组团社所在地旅游行政管理部门。4.3.2重大食物中毒事件应急救援处置程序游客发生重大食物中毒事件时,应立即与当地卫生医疗部门取得联系争取救助,同时向所在地旅游行政管理部门报告。4.4突发社会安全事件的应急救援处置程序4.4.1当发生游客伤亡事件时,除积极采取救援外,要注意核查伤亡人员的团队名称、国籍、性别、护照号码以及在国内外的保险情况,通过有关渠道,及时通知相关急救组织,请求配合处理有关救援事项。4.4.2在大型旅游节庆活动中发生突发事件时,按照“谁主办、谁负责”的原则,由活动主办部门按照活动应急预案,统一指挥协调有关部门维持现场秩序,疏导人群,提供救援。5、后期处置?5.1善后处置在当地人民政府的领导下,负责协调处理善后处置工作,包括人员安置、补偿、征用物资补偿、清理与处理等事项。尽快消除事件后果和影响,安抚游客和受影响人员,保证社会稳定,恢复正常秩序。5.2保险突发事件发生后,联系各类保险经办机构积极履行保险责任,迅速展开保险理赔工作。5.3突发事件与应急救援工作总结应急救援结束后,应总结分析经验教训,提出改进救援工作的意见和建议,并形成报告报送有关部门。调查处理工作,按照国家、省、市规定进行。6、附则?6.1奖惩与责任追究对在突发事件应急工作中成绩显著的个人给予表彰和奖励。对不履行法定职责,造成严重后果的个人,给予有关处分和处罚;构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任。6.2预案实施时间本预案自发布之日起实施。江苏淹城野生动物世界有限公司2012年7月1日