要卖出软件的风格。2、集中火力,大规模席卷式营销,是我们下面要构建的。然后从对用户忠心到全球美誉。3、价格组合战术。4、我们要善于总结战术:客户关系管理在华为内部被总结为“一五一工程”:一支队伍、五个手段(参观公司、参观样板点、现场会、技术交流、管理和经营研究)、一个资料库。客户关系是树根,信息技术是树干,销售结果是树叶。手机界企事业之间竞争的本质是资源与资源之间营造生态环境的竞争,即统筹能力和资源整合能力之间的竞争,用的是产业价值链的竞争方法。5、联盟:华产成立很多只结算不经营业务的公司,特别注意商业联盟。我们跟经销商如果有纽带,互相的利润捆绑,可以一起打拼天下。6、注重渠道激励的设计,“渠道利益链不断,营销不败”!每个层面,从员工到经销商的激励都要非常到位。7、强调智慧化分销,不完全扁平化8、供应链不局限于简单的买卖和催货关系,应分为四类:普通投标者、供应商、战略供应商、战略合作伙伴,是纵深发展,打好企业成长的基础。六、生产和研发1、产品开发尽量减少制造问题;测试中心尽量多发现问题;客户应用尽量少遗留问题。生产和研发强调质量,进行质量问题总结、过程优化。(中央工程部要学习这个经验。)2、集成产品开发是从产品概念到产品发布的全过程,都属于大供应链系统。3、把产品开发作为一次商战,一次投资性活动。4、要有总结和思路,在前面的基础上进行革新。5、研发就是坚持资源共享的原则,在70%模仿的前提下,进行效益最大化的创新。强调模仿,不要摸着石头过河,像成功企业学习,“找到标杆,模仿赶超”。考虑锁定SonyEricsson为模仿对象,学习其外形及可操作性。6、近期跟东江学基础管理,下一步就是向比亚迪、信利等好企业学习,再就是关键岗位干部到国外考察。7、注重应用创新,申请大量专利,同时学会保护自己,“防人之心不可无”,包括防火防盗、企业名称、商标、产品装潢、专利技术、商业秘密、版权等。
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