企业能应对消费者的较高的可选择性。利用互联网的交互特性,网络直销从过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通,增强了生产者与消费者的直接连接。Р Р2.2 网络直销模式的优缺点Р2.2.1 网络直销模式的优点Р根据国内外专家多年来对互联网经济的分析与研究,得出网络直销有以下优势[3]:Р1、利于取得未来的竞争优势。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。Р2、决策的便利性、自主性。网络直销不受时间地点限制,浏览的信息丰富,购物者亦可完全自主选择商品。Р3、成本优势,有利于企业控制价格。在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。网络直销与分销模式相比,企业的统一定价,以及运作的规范化,有利于企业控制价格。Р4、提高沟通优势。网络直销促成了产需直接见面,企业可以直接从网上直接搜集到真实的第一手市场信息,合理地由针对性地安排生产。Р5、优化服务。企业能通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。另一方面,通过这种一对一的销售模式,企业可以与消费者在心理上建立良好的关系。Р6、多媒体效果。网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要就可随时索取。Р7、降低价格产品的特殊性。由于网络直销降低了企业的营销成本,企业能够以较低的价格销售自己的产品,消费者也能够买到低于传统市场价格的产品。Р8、提高营销效率和促销的针对性。营销人员可利用网络工具,如电子邮件、公告牌等,随时了解用户的愿望和需要,并据此开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。
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