管理学要求:独立完成,下面五组题目中,请任选其中一组题目作答,满分100分;二、答题步骤:使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件);在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手写,包括中心、学号、姓名、科目、答题组数等基本信息和答题内容,请写明题型、题号;三、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个Word文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰;上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”文件容量大小:不得超过20MB。提示:未按要求作答题目的作业及雷同作业,成绩以0分记!题目如下:第一组:一、论述题试论述管理的普遍性和重要性?(40分)论述霍桑试验经过及其成果。(30分)企业文化的作用是什么?(30分)第二组:一、论述题1.论述组织的一般环境和任务环境包含哪些因素?(30分)2.举例说明决策主体的认知错觉对决策行为的影响。(30分)3.解释SWOT分析法。(40分)第三组:一、论述题1.论述管理者如何进行有效的沟通。(40分)2.论述与管理相关的伦理原则?(30分)3.人力资源管理有哪些职能?(30分)第四组:一、论述题1.影响组织设计的因素有哪些?(30分)2.试比较情景领导理论与管理方格理论。(40分)3.你认为听在沟通中是否关键。如何才能做到积极有效的倾听。(30分)第五组:一、论述题1.如何确定顾客的价格谈判能力?(30分)2.计划与决策的关系是什么?(30分)3.优秀领导者在组织中往往很有威望。你认为他的权利主要是来自组织还是自身?(40分)