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药店工作人员心得体会

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:15KB

文档介绍
放心。作为一个刚入社会的小孩,刚来到**时心中满是不熟悉所带来的恐惧,说没有压力是不可能的。一步步学习、一步步成长,逐渐克服自己内心的恐惧。说真的我很感谢这段经历,毕竟人总是在不知不觉中才发现自己成长了许多,我也比以前的我更成稳了。很感恩**这个平台,让我有机会可以加入DTP药房去学习和不断沉淀自己。同时让自己开拓眼界知晓许多未曾了解的疾病。对于癌症我们谁都抵抗不了,但至少在这里我知道了许多抗肿瘤的药品,在出现不良反应后我可以及时去提醒患者注意什么。能为病人提供力所能及的帮助是我来到这里之前从未想过的,看到病人脸上的微笑也成为了我日后工作的动力。没有规矩不成方圆。每日的签到打卡、例行盘点、周六日的动盘、一月一次的大盘都让我更了解这个店,也让我更加明白DTP药房的艰辛。作为特药门店每天销售成千上万的药品,每日盘点也可确认药品的数目。严格控制药品温度、登记大品种药品的详细信息是对病人也是对员工自己负责。一开始的条条框框可能对于我来说是种束缚,但现在我明白,是这些约束让我成为了一个有规矩的人。成长要什么?是一瞬间你发现自己不再是感性思维,开始理性的去看待身边的人和事。是你开始学会站在别人的角度上思考问题,是你做事不再莽撞、不再乱发脾气、不再以孩子角度去思考问题。我想我是幸运的,来到这里学会管理自己的情绪。虽然现在的我对于店内的业务有所了解,也可独立送药,可这些远远不够,我要学习的还有很多。例如在操作如何刷大病医保还是不够熟练,对于病人提出的问题还不能完全做到游刃有余的解决。但是现在我是乐观的、是积极的,想要把工作做好。在漫漫人生路的开端,能让我遵规矩有格局何尝不是一种幸运! 现在的我对于以后的路有点迷茫,说不准自己的人生方向在哪,但我可以做的是干好眼前的工作、努力学习药品知识、沉淀自己、努力做一个以患者为中心的药店销售人员。真诚的希望我能够带给每位患者以诚心的服务、从心的微笑。?

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