业务骨干的培养力度,引进业务实用型人才,注重对引进的人才进行跟踪考核与调查,鼓励人才创新发展。继续巩固已取得的成绩,发现和培植新的业务亮点,加强自我宣传,树立科室的形象。(三)引入新的机制,向服务要效益。本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。结合本科室的特点,围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。(四)加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。(五)加强职业道德教育,纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。(六)加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在调剂工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免与患者的冲突,及时处理各种矛盾,不断提高药剂专业服务水平。提高职业道德建设,创设良好的舆论氛围,是我们院医德医风建设最终所要达到的目标,这个伟大目标的实现不仅仅靠我们药剂科,还要靠我们院所有人的努力。众人拾柴火焰高,我相信只要我们团结起来,聪明智慧的县医院人一定会创造出奇迹的,我也相信医德医风建设这朵小花在我们的精心浇灌下一定会绽放出绮丽的奇芭!
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