长等。因此,药师在医院药房要对领药患者或患者家属在用药的依从性方面进行指导[5]。 6医院药房以患者为中心的药学服务的实施首先,医院药房药师要修炼内功,不断学习,强化专业知识,提高业务水平。打铁还需自身硬,只有掌握基础药学知识,了解药学最新知识,才能指导患者科学合理的用药。因此,药师应利用各种有效信息资源,收集有价值的信息,给自己充足电,充好电,充满电,使业务水平不断的提高。在日常的工作中积极主动的学习药学方面的新知识、新理论。只有这样才能充分发挥药师的自身价值。其次,医院药房药师要秉承实事求是、认真负责的工作态度,为患者进行药学方面的服务。在日常的工作中,药师要对以高度负责的态度指导患者用药,回答患者的药物方面的问题,保证指导、回答内容的准确性和权威性。在患者或患者家属到医院药房领药时,药师应对医师在开具的处方前所写的临床诊断内容进行查看,以便于药师和患者进行有针对性的沟通和交流,利于增强患者遵医嘱用药的依从性。第三,要推行60s的药学服务。医院药房药师要在最短的时间内,向患者或患者家属介绍领取药物的用法用量、不良反应、注意事项、存储方式等常识性知识,给予患者或患者家属提供药学方面的指导。综上所述,医院药房以患者为中心的药学服务,转变了医院药房的服务理念,提升医院药房的服务水平,促进了用药行为的合理性,值得推广。参考文献[1]张学军,彭佑群,赵禾.管理在医院药学服务工作中的应用.中国药房,2010,16(15):1140. [2]邓永强.浅析门诊药房以患者为中心的药学服务.中国实用医药,2011,6(25):71. [3]陈晓惠.浅谈门诊药房临床药学服务工作.中国医药指南,2011(28):45. [4]张振霞.门诊药房以患者为中心的药学服务探讨.中国医药指南,2010,8(3):158159. [5]叶志青.门诊药房药学服务实践与思考.中外医学研究,2011,8:62.
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