一种最复杂,也是最难处理的关系,即竞争与双赢并存。( )Р14.从决策过程来看,功能分析法更侧重于物流功能的分析,对物流功能战略分析,特别是物流成本和服务水平的分析放在较重要的位置。( )Р15.小型的B2C电子商务企业首先要关注的问题并不是物流问题,而是企业自身的生存问题。( )Р四、简答题(共5题,每题6分)Р1.电子商务对物流的影响?Р2.请简述网上购物的流程?Р3.电子商务物流系统的作用?Р4.电商物流模式的主要类型有哪些?Р5.摘果式的优点?Р答案Р一、单选题Р1-5:ABABD Р6-10:BBACDР11-15:Р16-20:BADBBР二、多选题Р1、AB 2、ABCD 3、BC 4、ABCDE 5、ABР6、AB 7、AB 8、ABC 9、AD 10、BCР三、判断题Р1-5:√X√X√ 6-10: X X√√X 11-15: √√X X√Р四、简答题Р1、请简述网上购物的流程。Р答:1、账户注册;Р2、登录账号;Р3、搜索商品;Р4、浏览商品;Р5、购买商品;Р6、付款结算;Р7、查看交易状态;Р8、等待卖家收货;Р9、支付宝确认收货;Р10、交易成功Р2、电子商务对物流的影响。Р答:1、电子商务促进物流业地位的提高;Р2、对物流运作方式的影响;Р3、电子商务促进物流技术的进步;Р4、电子商务对物流人才提出了更高的要求。Р3、电子商务物流系统的作用。Р答:1、更好的为顾客提供满意的服务Р2、实行供应链物流一体化运作Р3、提高物流系统信息化能力Р4、实现供应链上的信息共享Р4、电商物流模式的主要类型有哪些?Р答:1、自营物流模式;Р2、第三方物流模式;Р3、物流联盟模式。Р5、摘果式的优点有哪些?Р答:1、作业方法单纯;Р2、订单处理前置时间短;Р3、导入容易且弹性大;Р4、作业人员责任明确;Р5、拣货后不必再进行分拣作业,适用于大批量、少品种订单的处理。
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