的关系, 即竞争与双赢并存。() 14. 从决策过程来看, 功能分析法更侧重于物流功能的分析, 对物流功能战略分析, 特别是物流成本和服务水平的分析放在较重要的位置。() 15. 小型的 B2C 电子商务企业首先要关注的问题并不是物流问题, 而是企业自身的生存问题。() 四、简答题(共 5 题,每题 6 分) 1 .电子商务对物流的影响? 2. 请简述网上购物的流程? 3 .电子商务物流系统的作用? 4 .电商物流模式的主要类型有哪些? 5. 摘果式的优点? 答案一、单选题 1-5 :ABABD 6-10 :BBACD 11-15 : 16-20 :BADBB 二、多选题 1、AB2、ABCD 3、BC4、ABCDE 5、AB 6、AB7、AB8、ABC 9、AD10、BC 三、判断题 1-5 :√X√X√6-10: XX√√ X11-15: √√ XX√四、简答题 1、请简述网上购物的流程。答: 1、账户注册; 2、登录账号; 3、搜索商品; 4、浏览商品; 5、购买商品; 6、付款结算; 7、查看交易状态; 8、等待卖家收货; 9、支付宝确认收货; 10、交易成功 2、电子商务对物流的影响。答: 1、电子商务促进物流业地位的提高; 2、对物流运作方式的影响; 3、电子商务促进物流技术的进步; 4、电子商务对物流人才提出了更高的要求。 3、电子商务物流系统的作用。答: 1、更好的为顾客提供满意的服务 2、实行供应链物流一体化运作 3、提高物流系统信息化能力 4、实现供应链上的信息共享 4、电商物流模式的主要类型有哪些? 答: 1、自营物流模式; 2、第三方物流模式; 3、物流联盟模式。 5、摘果式的优点有哪些? 答: 1、作业方法单纯; 2、订单处理前置时间短; 3、导入容易且弹性大; 4、作业人员责任明确; 5、拣货后不必再进行分拣作业,适用于大批量、少品种订单的处理。
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