保管和分析。Р电话随访(指导)追踪工作,是我们优质护理服务的一项重要举措,是实施家庭护理的便捷方法。在赢得患者和家庭成员信任,巩固医院与患者之间的和谐关系,创造良好社会效益的同时,有效防止和减少医患纠纷的发生。通过电话随访(指导)追踪工作使患者在出院后,也能得到我们医护人员的关心、帮助。将医院的关爱和健康教育延伸到患者的家庭中,能在医院与患者、医院与社会之间架起联系的桥梁,充分体现以患者为中心的现代服务理念,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高,为医院赢得病源赢得美誉!Р 四病区(妇科)护士长:张春霞Р 2015.01.09Р附加如下:Р附1:Р妇科重点病人出院后随访(指导)追踪随访流程Р康复、健康指导Р询问病情Р随访记录Р结束语Р询问其他需求帮助解答Р责任护士进行第一次随访Р患者出院3天内Р 接通电话,Р确认身份Р问候语Р提醒复诊Р征求意见Р Р?Р附2:Р南京市浦口医院Р妇病区重点患者出院随访(指导)追踪记录Р患者姓名Р Р性别Р年龄Р联系号码Р家庭地址Р出院日期Р出院诊断Р回访日期Р回访次数Р第次Р一般重点出院患者从以下几方面进行随访:Р病情Р2、用药Р3、饮食Р4、预防保健Р5、自我护理能力Р6、康复锻炼Р7、相应宣教Р8、心理咨询Р9、心理咨询Р10、预约下次回访时间Р Р回访护士签名:Р时间:Р附:每月对随访进行总结和评估,对问题与缺陷有改进意见。Р附3:Р南京市浦口医院Р妇病区特殊有病情变化患者出院随访(指导)追踪记录Р患者姓名Р Р性别Р年龄Р联系号码Р家庭地址Р出院日期Р出院诊断Р回访日期Р回访次数Р第次Р随访内容记录:Р病情:Р2、用药:Р饮食:Р4、预防保健:Р5、自我护理能力:Р6、康复锻炼:Р7、相应宣教:Р8、心理咨询:Р9、心理咨询:Р10、预约下次回访时间:Р 回访护士签名:Р 时间:Р附:每月对随访进行总结和评估,对问题与缺陷有改进意见。
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