完成了138名毕业生的清还图书、注销和离校工作;完成了图书馆盘库任务,对库存37494册书一一进行盘点,对有内容问题和加工质量问题进行汇总(详见附表8),并及时与供应商协调提出整改方案。通过开展日常窗口检查和读者意见调查等形式,积极吸纳读者合理化建议,不断改进服务质量。从读者意见调查的统计结果显示,读者满意度有明显提升。Р指标四:开展与学生读书有关的各种活动。Р图书馆于本学期创办了图书协会,带领学生一起读书,共同探讨。图书协会建成后围绕读书开展了各种活动,如书目推荐、小说赏析,读后感征集、制作剪报等活动。通过近一个学期的活动,学生们逐渐开始融入图书馆,并有社团学生自发安排下午的阅览室值班,帮助老师开展图书馆工作,在参加图书馆工作的同时不断的接触新的读物,增加了学生对各种图书的阅读兴趣。Р其次,在工作中,我争取做到人文化管理,让师生体会到诚心、热心、爱心“三心服务”。Р诚心—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心老师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。Р热心—老师们借书,我从不嫌麻烦,先了解老师的需求,在尽可能的情况下,协助找到需要的书。Р爱心—在老师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情况下,不让老师空手而归。Р第三,处理图书馆日常工作之余,本学期我接管了全校教材发放工作。逐渐从一个新手成长为能独立完成整个教材预定、协调、发放的熟练人员。虽然历经了其中的艰辛与汗水,但是收获的巨大成就感是无可替代的!Р最后我决心打造图书馆三年远景规划,使图书馆发展有方向。我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不符合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。Р在新的一年里,我要更加努力,使我校的图书馆工作更上一层楼。
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