提出和确定解决方案;对较复杂的工作控制在三个工作日内处理完毕。Р框架,C#开发语言,B/S,C/S架构,框架,SQL SERVER数据库,IIS应用服务器,Windows操作系统非常熟悉。Р如果遇到应用软件或数据库移植的情况下,维护公司应积极配合对应用软件或数据库进行移植维护工作。Р若响应不及时或相关单位服务投诉,每次按运维合同总金额的5%倒扣。Р维护单位要求Р维护单位需有区域心电服务平台建设案例(需要在投标时提供案例证明)。需制定完备的维护服务方案,提供详尽的技术手册,维护单位需成立专门技术团队来维护宁波市区域心电服务平台。并对服务实施严格的项目管理,统筹相关工作,以保证维护服务正常高效的运行。Р三、技术服务维护要求Р系统运维服务包括维护和升级服务、故障排除、性能调优、安全保障、系统培训等。Р1.解决各使用单位提出的关于平台的使用帮助,操作流程、报表服务等工作。Р2.解答市级医院、县(市)区各级医疗卫生机构提出的关于平台的各类问题。Р3.升级完善部分程序的代码,提高系统可用性,可维护性。Р4对数据库进行定期监控,发现问题及时报告,并协商解决。Р5.加强平台日常监控和维护工作,对已知的性能问题、安全问题及时优化,确保系统正常稳定运行。Р6.对平台涉及的第三方软件开发商做好相应的程序排错等配合工作。Р7.未经允许,不得对本单位的已有服务进行停用,更改。Р8.未经允许,不得对本单位对业务数据进行增、删、改。Р9.未经允许,不得对本单位对业务数据进行复制、外泄。Р四、服务期限Р服务期限一年,维护费按年计费。Р五、其他要求Р1.供应商必须拥有软件开发技术人员,项目中标后不得转包。Р2.供应商需进行现场踏勘,没有进行现场踏勘的供应商无中标资格。Р时间:2018年9月21日9:30Р地点:宁波市海曙区西北街22号4楼宁波市卫生信息中心415室Р联系人: 唐女士联系电话:87321356
全文预览
