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高中校本教材学校文明礼仪读本精编

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:65 |  大小:216KB

文档介绍
别人一样!”Р4、猜疑:猜疑是社交中的一大忌,总是本着“害人之心不可有,防人之心不可无”的社交原则,处处戒备,甚至口是心非,是自己在为社交设置不必要的障碍,不仅影响自己的心情,更防碍别人对自己的认可与信赖。我们应该以宽厚的胸怀去处世待人。必要的警惕性应该具备,但过分的瑾小慎微,只能让自己徘徊不前,而且没有必要。Р第三节人际交往法则Р一、人际交往的“白金法则”:Р现代人际交往要遵守“白金法则”。以对方为中心,就是现代人际交往的“白金法则”。即交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下,满足对方需要。Р1、要以交往对象为中心,满足对方的需要。例如:请客人吃饭,最好要了解对方的嗜好,至少也要明确对方的禁忌,不要以为自己爱吃的东西别人也一定喜欢。Р2、要形成有效沟通,交谈的原则是谈对方擅长的话题。例如:你同一个农民交谈,那么谈什么?当然谈种地、养殖等农业相关事情,要让人家有话可说。Р3、要产生互动,产生互动必须学会换位思考,站在对方的角度想问题你就很容易知道别人的需要。切记:“已所不欲,勿施于人。”善待别人就是善待自己,有些人总觉得谁也对不起他,因此,他不善待任何人,最终也没有人善待他。另一种人是总爱挑剔别人的毛病,以满足自己的虚荣心和成就感,表现出比较刻簿的心态。还有一种人是不太考虑人家的感受,直言不讳,畅所欲言的结果往往令人不愉快。Р4、要实现有效沟通:Р①看对象讲规矩,该文雅的时候文雅、该通俗的时候通俗;Р②落落大方是最好的自我保护,不要小家子气,总是委委诺诺,因为人性中都有欺弱怕硬的一面,不能盛气凌人,也不能低三下四。Р③了解别人,善待别人,了解是尊重的前提。Р二、如何学习“白金法则”?Р1.摆正位置:明确自己在交往中所处的角色。Р例如:你下榻五星级酒店,饭菜不合口味你可以要求重做,这不是找麻烦,而是五星级酒店应该有此档次的服务。如果你是在家里,你的位置就不再是五星级的贵客。

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