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外贸部市场营销策划与计划管理方案

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:157KB

文档介绍
对客户需求做出快速反应回应方案。Р 坚持‘三个有利于’工作检验标准;Р 有利于提升客户服务,产品营销的工作能力;Р 有利于激发员工的主动性和创造性;Р 有利于盈利模式空间的提成和成本的控制;Р 顾全大局;Р 工作要基于系统性思考,顾全大局,反对各自为政,本位思考导致系统复杂化,增加部门内部协调成本,损害公司及团队整体利益。Р 深入实际;Р 高效来源于对实际深刻了解和分析,来源于对工作任务实施的执行结果和反馈,跟进和优化。Р РD; 执行Р 铁的纪律;Р 坚决反对松懈散漫,玩忽职守,倡导纪律严明,说一不二。Р 快速执行力;Р 坚决反对光说不练,倡导方向明确,重在解决和提升;Р坚决反对当面唯唯诺诺,事后各行其事,背后做动作,倡导决策充分讨论,执行坚决快速。Р坚决反对借口,抱怨,敷衔执行,倡导严格服从公司的指令,公司交办的事情努力完成到位。Р坚决反对面对挫折心灰意冷,倡导不达目的誓不罢休的工作精神。Р外贸部人员培训方案Р 1),外贸部培训内容及方案;Р A; 如何进行渠道开发客户和渠道特点;Р B; 如何有效的进行客户开发;Р C; 如何跟进客户及电话沟通技巧;Р D; 如何跟客户商谈谈判技巧;Р E; 客户性质如何进行分析和判断;Р F; 如何处理客户突发事情和投诉问题;Р Q; 产品特点及产品构造培训;Р H; 如何处理客户的询盘和其样品问题;Р I ; 企业文化,营销理念,团队精神及人员培养模式培训;Р 2),外贸团队业务员培养和成熟示意图;Р1-3个月培训阶段,3-6个月市场跟进和客户开发阶段,半年以上正常市场和客户开发,业务工作正规化。外贸业务员成熟示意图;Р零起点Р外贸业务员Р````````Р初级外贸Р业务员Р````````Р成熟级Р外贸业务员Р````````Р中级外贸Р业务员Р````````Р高级外贸Р业务员Р外贸部团队组织架构Р 1),外贸部组织架构示意图

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