社会服务管理网格化平台与数字城管平台对接方案

行表单回执接口Р当网格化平台发送下行数据时,城管平台收到网格化平台下行数据并进入业务系统后,会向网格化平台发送业务回执,回执包含数据是否成功进入业务系统或非法的原因。Р结案通知(下行)Р网格化平台可以向城管平台反馈结案通知的结果Р数字城管平台接口设计Р序号Р接口名称Р接口描述Р案件抓取接口Р网格化平台将城管案件转派到城管平台,城管平台需要对这些案件进行抓取,然后立案Р上报驳回接口Р城管平台接到网格化平台的案件上报后,若上报的案件不符合立案标准,则需要将此上报请求驳回到网格化平台Р核查反馈接口Р网格化平台需要将核查结果反馈到城管平台,若核查反馈的结果不符合要求,城管平台可以调用“重新核查接口”委托网格化平台重新核查。Р下行表单回执接口Р当网格化平台发送下行数据时,城管平台收到网格化平台下行数据并进入业务系统后,会向网格化平台发送业务回执,回执包含数据是否成功进入业务系统或非法的原因。Р结案通知(上行)Р城管平台可向网格化平台申请结案通知Р表单回执说明:在业务表单交互的交换过程中,每一笔业务表单跟着一单回执,业务回执信息中的问题编号与该回执对应的业务表单的问题编号匹配。回执信息描述数据的到达业务系统的确认和出错异常,反馈给业务单据的发送方后供发送方进行容错处理。Р人员对接Р数字化城管平台两家采集公司、坐席员公司和社管平台各明确一人负责具体案卷对接,市城管局、北京超图公司和市信息办各明确一人负责协调解决两个平台的系统、网络以及管理制度上的问题。Р该类案卷数据统计要求为:Р市城管局所需数据:Р坐席员公司:社管平台转入案卷数、立案派遣数、区级退办成功数、审核不通过数等指标及案卷明细;Р各区及市级处置部门(按照实际处置区或市级部门统计):应完成数、按时完成数、超时完成数、未处置数、返工数、延期率等指标及案卷明细。Р市社管办所需数据:Р Р流入城管平台案卷数、城管平台处置完成结案总数等。