元素,与“微信运动”的模式十分类似,为用户提供了直观、冲击感较强的节能动力。Р(3)构建各方共赢的商业模式。虽然OPower的目标是为用户节电,但其自我定位是一家“公用事业云计算软件提供商”,其运营模式并不是B2C模式(企业对终端消费者),而是B2B模式(企业对企业)。电力企业选择OPower,购买相关软件,并免费提供给其用户使用。OPower为用户提供个性化节能建议,同时也为公用电力公司提供需求侧数据,帮助电力公司分析用户电力消费行为,为电力公司改善营销服务提供决策依据等。Р3.日本东京电力公司经营模式Р(1)根据用户类型制定差异化的服务策略。将用户分为大客户和居民客户两类。针对大客户,服务内容包括:①为客户提供各种电价方案和电气设备方案的优化组合;②向客户提供电力、燃气、燃油最佳能源组合方案;③提供全方位的节能协助服务,帮助客户改进设备,实现节能目标;④兼顾包括通讯在内的建筑物设备设计、施工、维护等全方位设计服务。针对居民客户,东京电力公司将其需求定位为:舒适性、节能、环保、安全、经济。为此,东京电力公司确定了对居民客户的营销策略,即推广IH炊具(一种高效的用电炊具)、节能热水器等高效电气产品构成的“全电气化住宅”。Р(2)利用多种手段帮助用户节能。一方面为用户提供节能服务,提供包括节能诊断、解决方案、维护设备及运营管理等服务。另一方面通过智能电表、通讯网络与服务器建立智能用电系统,引导用户错峰用电。Р(3)注重技术研发,提高能源效率。公司设有技术开发研究所,对智能家居、建筑节能、电动汽车等开展研究。如在智能家居方面,东京电力公司研究将电动汽车接入智能家居控制系统,根据系统供电负荷情况以及预设方案进行充电或放电。此外,还利用地源热泵、太阳能发电等技术,并通过储能和监控设备对室内环境温度进行调节,电器用电情况及环境状态也将被纳入统一监控,以此实现家居用能的集中调节及优化。
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