至,金石为开〕Р有一个保险公司的女营销员,她长得很丑,但她的业绩是全公司的冠军。为什么呢?靠的就是诚心。Р她第一次找一个公司总经理作保险营销,人家根本不理会;第二次仍然是这样;第三次以至到二十八次,这个公司的经理根本不理会她。但当她第二十九次出现后,这个总经理很感动,终于签下了单子,很快其他经理也与她签单了。Р可以说,她的成功完全是靠这种锲而不舍的精神。Р Р【案例二】〔沉船跳海〕Р有一艘船在公海里触礁,这时候必须动员全体乘客拿着救生圈跳海,因为这艘船上基本上都是意大利人、德国人、英国人和美国人,各自的性格都不相同,让船员们去沟通,谁也说服不了大家。Р最后船长出面了,船长对着意大利人说:“孩子们,过来,现在主在召唤你们,赶紧跳吧!”虔诚的意大利人迅速地跳海了……Р船长对着英国人说:“你们知道吗?目前最时髦的就是跳海。”英国人就都跳下去了……Р他又对着美国人说:“谁跳海就有1000美金的保险!”美国人最讲经济效益,便争先恐后地跳下去了……Р最后,船长对德国人说:“跳下去,这是命令!”,德国人也跳下去了……以上的故事说明,沟通就是要巧妙地利用说话达到自己的目的,这就要求对什么样的Р人要说什么样的话。Р Р5.激励部属的能力Р这要求领导要关心爱护部属,帮其克服困难,激励他面对困难、解决困难。Р Р6.培育部属的能力Р一个企业必须为未来的发展培养人才,而主管的一大职责也在于为企业培育合格的人才。因此生产主管必须具备培育部属的能力。Р Р7.自我革新的能力Р生产管理者必须与时俱进,切不可认为自己已经止于至善。如果没有自我革新的能力,就意味着落后,就意味着僵化,就意味着被淘汰。Р Р执行型领导者要做的七件事Р Р这七件事是指:РÆ 了解你的企业和员工РÆ 坚持以事实为基础РÆ 树立明确的目标和实现目标的先后顺序РÆ 跟进РÆ 对执行者进行奖励РÆ 提高员工的能力和素质РÆ 具有情感强度
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