种管路是否通畅,养成随身携带笔记本习惯,有情况随时记录(避免因事情琐碎而遗忘)。Р管理层有效落实检查督促并追踪,并把每一件事执行落实到具体的人,加强对低年资护士专业知识及技能培训,并严格考核,对知识技能考核结果与科室绩效考核挂钩,督促低年资护士加强自身业务素质提高,转变观念,本着以病人为中心的服务理念,提升护士的责任心。分两次组织学习静脉输液渗漏的观察及处理及组织学习内一科常用药物的性能、特点及使用的注意事项 注意输入药物的浓度及速度。Р有效落实出院指导,管理层要随机检查指导效果,并建立科室病员随访制度,对未认真落实出院指导的护士要与绩效考核挂钩。Р提高科室护士静脉穿刺技能,提高穿刺一次成功率,加强基本功训练。该病员因血管条件差,担心反复穿刺增加痛苦而不愿意配合重新穿刺,当护士发现了渗漏并坚决告知病人及家属需要重新穿刺时病人也并不配合。这就需要提高护士自身的穿刺水平来取得病人信任,不能一味去迁就病人,还要及时与主管医生沟通反馈,临床护理中要注重原则性与灵活性相结合。Р建立内一科静脉输液时药物外渗的应急预案与处理程序,并组织大家学习,并考核学习效果。Р对该起护理不良事件及时补报护理部,并把相关责任人的处理与当月绩效考核挂钩,管理层需认真反思总结,提出切实有效的整改措施并督促执行到位,避免类似事件发生。Р9. 对该起不良事件的分析及处理措施让科室每一名护士知晓,并从中总结经验教训,提高输液质量及服务意识。Р护士A:加强静脉渗漏知识学习,特别是低年资护士的学习。Р护士B:交接班时仔细一点,及时发现,及时拔除。Р护士C:护士在发现渗漏范围小的处理及渗漏范围大的处理需要学习。Р护士D:该事件加强沟通技巧,老年人比较固执,不配合的该签字的作好签字。Р护士E:加强宣教,注意沟通,及时发现及时解决及时上报。Р护士F:遇到很少,但钾及脂肪乳发现不及时之后的问题要加强知识方面的学习,实际演练。