理方案,医院管理部门应及时知晓, 协同处理, 尽可能减轻不安全事件造成的危害, 做好各项善后工作, 尽快找出导致不安全的危险因素,并制定相应对策。 4. 重视风险意识、法律意识教育长期以来, 护士习惯于处于医疗服务的主导地位。因此在实践中, 护士更多考虑的是如何尽快地去解决影响病人健康的根本问题, 而忽视潜在的法律问题。护理部要求护士对病人权利和护士义务有正确认识,加强风险意识教育及法律意识,规范护理行为, 开展护理核心制度学习, 结合《医疗事故处理条例》, 让护士充分意识到遵守规章制度、遵守护理规范是对自己的保护。护理工作中无处不潜藏着法律问题,为适应法制社会, 护士应学法、懂法、守法。 5. 加强护理管理职能,转变观念,努力营造安全文化氛围做好护理安全管理工作, 首先必须在全体人员中树立护理安全的观念, 加强职业道德教育,时刻把病人安危放在心上。建立安全第一的观点,应让每位护理人员都明白, 在护理的各个环节上都可能存在不安全的隐患, 如果掉以轻心, 势必危机四伏, 对病人的生命带来不可弥补的伤害。护理管理者应着眼于系统分析, 对当事人避免单纯的批评责备和处罚, 营造安全文化氛围, 倡导主动报告护理过失和缺陷, 善于以护理差错事故的实例及时教育护士, 使其加强工作责任心, 吸取教训, 防止类似事件发生, 从而全面提高护理安全质量。护理管理者还应该经常检查和督促护士严格执行操作规程, 并要加强护士业务素质培训,不断充实和更新知识,提高对病人的护理安全质量。 4 6. 安全管理纳入病房的目标管理护士长采取科学管理病房的方法,进行恰当的人力资源管理,根据护士的能力、资历及护理工作强度等合理调配护理人员, 注意新、老护士搭配, 并提供良好的工作环境, 在排班上尽量做到满足护士的要求, 以调动她们的工作积极性, 既要保证护理人员充足又要避免护士长期处于紧张、疲劳状态而发生差错事故。
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