5.关于情商的定义以下说法正确的是Р A.情商与智商是对立的 Р B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 Р C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力 Р D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 Р6.如何处理别人对你的误解,从而缓解了自己的压力Р A.冷静地分析误解产生的原因 Р B.对误解要“解”而不要“误” Р C.对误解意气用事 Р D.自己的行动不要为误解所左右 Р7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面Р A.生活习惯 Р B.工作习惯 Р C.办公环境 Р D.工作压力 Р8.如何让领导采纳你的意见Р A.要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式 Р B.要注意自己表达意见的方式 Р C.要注意公私要分明 Р D.直接与领导对着干 Р9.笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,它来源于心地的(),表现的是一种坦荡和大度Р A.善良 Р B.宽容 Р C.无私 Р D.邪恶 Р10.激励自我,是指面对自己想实现的目标,随时进行(),始终保持高度热忱、专注和自制Р A.认识逆境 Р B.自我鞭策 Р C.自我说服 Р D.鼓励别人 Р11.预防紧张具有非常重要的作用是以下Р A.生物钟 Р B.注意性格气质倾向 Р C.运动 Р D.营养 Р12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应,产生焦虑症的原因主要有:Р A.生物学因素 Р B.心理因素 Р C.遗传影响 Р D.生理因素 Р13.掌控情绪意味着:你能通过给自己充电,拥有()的健康信念,来改变自己的不健康情绪。Р A.对朋友 Р B.对自己 Р C.对生活 Р D.对世界 Р14.人缘是()的根基,是心理健康的活水Р A.观念 Р B.价值 Р C.命运 Р D.幸福 Р15.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一Р A.一种焦躁不安的心态