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网购安全问题研究—从消费者视觉谈电子商务的安全问题及对策(毕业设计论文doc)

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:8 |  大小:0KB

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诈的同时,也可以有效的防止商家逃避售后责任,并可对逃避售后责任的经营者进行投诉,以法律的手段合理保护消费者自身权益。Р(三)加强消费对“陷阱”应对措施。Р1.谨慎选择交易对象。目前提供网络交易服务的网站良莠不齐,消费者应当树立风险防范意识,尽量选择到信誉好,安全性较高的网站购物Р2.选择安全可靠的支付手段。警惕木马,不要轻易外泄校验码,并注意留存支付证据,以备纠纷时使用。Р3.谨慎处理自己的私人信息。不可随意将自己的真实信息泄露给身份不明的网站和网络商品经营者,即使购物要求留下个人信息以便配送,也应当注意识别对方的身份,并且只留下必要的联系方式,其他的信息尽量不要向对方提供。Р六、总结Р总的说来,电子商务企业的安全问题,表面上像是计算机网络的安全问题,但主要还是在于企业的制度建设、安全管理和重视程度等情况。企业不当的安全管理,不仅会发生企业账户资金被盗的问题,甚至有可能地客户的利益造成损害,让客户对电子商务企业不再信任。电子商务企业维护客户市场的关键是信誉度,所以,应当重视网络安全,克服网络技术自身的弊端,使企业能得到持续稳定的贸易发展Р七、参考文献Р[1]杨立云。网上购物中消费者权益的保护。消费经济。2001.(3)。Р[2]任燕。电子商务中消费者权益保护之法律探析。河北法学。2004.(7)。Р[3]周欣。网络购物的法律调整。南华大学学报(社会科学版)。2006.(7)。Р[4] 祁明.电子商务实用教程[M].北京:高等教育出版社,2006. Р[5] 陈辉.浅谈电子商务的安全与技术保障[J].河南教育学报,2006(01). Р[6] 杨爱民.电子商务安全现状及对策探讨[J].科技资讯,2006(06). Р[7] 杨利丽.浅谈电子商务的网络保障[J].信息网络安全,2010(07). Р[8] 王燕. 电子商务中网络安全技术的应用[J].信息通信,2011,(1).

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