行有关法律、法规和部门规章,保证各项规章制度落到实处。为了防范医疗纠纷的发生,妥善处理医疗纠纷争议,医院还要加强对医务人员进行《医疗事故处理条例》及其相关法律法规的培训。Р 八、注重员工的精神风貌。员工的仪表、仪态是医院的行为文化,医院制定各岗位着装标准、操作流程、服务用语,塑造良好的医院形象。Р 九、加大宣传力度,提高社会知名度。在有关科室内设立宣传栏,进行本科优势项目的介绍,采取在醒目的地方作广告牌等多种方式进行宣传,定期开展健康查体。Р 十、加强基本公共卫生服务项目管理,确保国家基本公共卫生服务项目全面落实。继续坚持以妇女、儿童、等为重点的基层卫生服务。加强县级公共卫生人员队伍的培训,不断提高医疗服务水平。建全健康档案、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务项目;提高居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度等。Р 十一、加强医院节能降耗管理。我们新院建设刚刚开始,医院应加强对全体职工的教育,培养良好的节能习惯,使员工共同做好节能工作。从节约一滴水、一度电、一张纸着眼,厉行节约,努力打造一个资源节约型医院。Р 十二、树立品牌意识,突出妇产、保健业务,狠抓一些特色科室。遵循差异化原则,将保健中心标识做出特色。与其他综合医院区别开来,避其锋芒,重点搞好自己的特色,打造我们保健中心独特的服务优势。Р 十三、科室分散,患者就医不清。为方便就诊,今后在检查申请单较显眼的地方印出具体楼层,也可以在现在检验单上用盖章的方式快速告知患者具体楼层。如血液检验单旁盖个章(门诊二楼)。Р总之,医院的发展,我们要从改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实干的作风,为提高医疗质量,推动医院的创新发展,做出积极地努力,为医院更快更好更强的发展,为广大人民群众提供更优质的服务,为我院的医疗卫生事业的发展注入新的活力。Р 王广荣Р 2015年3月12日
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