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2017年门诊质量控制工作计划

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:27KB

文档介绍
执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定,规范医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我保护能力,并尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。Р2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系,加强质量控制,严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。Р3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育,医技科室每月制定学习计划,一月一次,每季度进行考试测评。促进医护人员主动学习,不断掌握新知识,不断提高专业技能。Р4.加强传染病防治工作,发现时及时报告,并积极配合中心各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。Р5. 做好门诊特殊病人的管理,防止医闹发生,不断提高门诊质量和安全,认真做好与各科室的沟通,每月一次。Р三、安全生产工作。Р安全生产工作责任重大,不容忽视。为了保证中心的医疗安全,门诊部要做好全年安全工作计划,不断完善医疗安全工作制度及各项应急预案。Р 四、提高门诊服务水平。Р 加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置,并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动,不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量,让广大百姓真正得到实惠。妥善处理患者的投诉工作,定期做好患者满意度调查。Р 五、人才培训。Р 人才培训是中心在发展中不可缺少的主要內容,部分专业技术人才缺欠,目前来说,专业技术工作人员较缺少,需采取有效措施,进行培训进修解决。吸取外界创新知识,开拓进取,提高辅助检查诊断技术水平。Р 六、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。Р做好门诊卫生的督导和考核,为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。Р七、做好中心按排的临时性工作。Р 门诊部Р 2017年1月1日

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