免误用。冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日检查冰箱温度并做好登记记录。Р3、科室专人负责,每月大检查一次,护士长督查落实情况。Р4.加强高危药品管理,有高危标识,并上锁管理。加强毒麻药品管理没有使用登记记录。Р四、护理病历质量控制Р1、严格按照护理文书质量检查标准书写病历。组织各级人员学习并熟练应用。Р2、护理文件书写要求及时、准确、客观、完整。Р3、护理文书质控员每月对护理文书质量进行全面检查。护理文书质控小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施、记录时间及内容。Р4、护士长严把病历质量关,对病历及时检查。并就存在问题及时召开科室会议,落实改进措施。Р五、健康宣教和病人满意度Р1、本科备有常见疾病护理常规和标准健康教育计划,供各级护理人员学习和应用。Р2、按健康教育评价表,对病人的不同阶段及时进行健康教育。Р3、科室每月进行满意度调查一次,对不满意项目分析原因,提出整改。Р六、加强三基培训Р1、加强三基培训及专科理论的提高,每月组织护理人员业务学习,每季度对护理人员进行理论考试和操作考试。Р2、每季度一次护理病例讨论。Р3、加强对新人员的培训,督促她们的自我学习。对低年资护士每月进行理论和操作考试,不断提高业务技术水平。Р七、护理质量持续改进Р1、进一步完善科内各项制度、流程、预案,使其更贴近工作实际,便于落实执行和监督检查。Р2.坚持科内质控小组成员例会制度,加强安全学习,强化责任意识和风险意识,对科内出现的缺陷、差错进行通报,分析和讨论,提出改进措施;Р3.充分发挥护理院感小组及质量控制小组的作用,科内每月进行院感及质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。Р4.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。Р5.加强科室设备管理,及时发现问题,及时维修,定期对科内人员进行设备培训。Р 综合门诊护理组Р2014-01-1制定窗体顶端