刮、涂、擦等违规方式修改病历资料;Р1.1.4.12诊疗科室、病案室保管不善,造成病历丢失、损坏或违规复制。Р1.2二级预警项目Р指违反有关法律、法规、规章、操作规程和常规,引起患者投诉或给医院造成一定程度的经济损失或名誉损害等不良后果的情形。Р1.2.1因发生一级风险预警引起患方投诉;Р1.2.2一年内累计发生两次及两次以上一级风险预警;Р1.2.3由于责任者的过失,造成非事故性医疗缺陷,给医院造成经济损失(经协商、调解或法院判决),金额低于5000元。Р1.3三级预警项目Р指违反有关法律、法规、规章、操作规程和常规,出现医疗事件酿成医疗纠纷、由于医务人员的过失造成非事故性医疗缺陷或发生严重违反医德医风事件,从而给医院带来较为严重的经济损失或声誉损害的情形。Р1.3.1一年内发生两次及两次以上二级风险预警;Р1.3.2由于责任者的过失,造成非事故性医疗缺陷,给医院造成经济损失(经协商、调解或法院判决),金额高于5000元;Р1.3.3出现医疗事件酿成医疗纠纷,虽未认定为医疗事故,但责任者过失严重,情节恶劣,严重损害了医院声誉;Р1.3.4发生严重违反医德医风事件,被上级通报或新闻媒体曝光,造成较坏的社会影响。Р2医疗技术风险预警信息来源Р2.1各级各类查房:临床医师三级查房、护理查房、临床药师查房、院长查房等;Р2.2相关职能管理部门如医务科、投诉管理办公室、感控科、护理部等日常检查、监督、考核、评价、分析、反馈;Р2.3各级各类专业技术人员日常工作中的反映和积累;Р2.4卫生行政部门和上级领导机关监督检查结果或通报;Р2.5患方反映、投诉、举报;Р2.6医疗纠纷、医疗事故等方面的信息等。Р3医疗技术风险预警处置程序Р3.1立案Р3.1.1自查立案医务股、护理部、门诊办公室、临床科室、医技科室、药剂科及其他有关部门日常工作中检查发现预警项目内容,均有权利义务立案处理。
全文预览
