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志愿者积分制管理

上传者:幸福人生 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:62KB

文档介绍
旗等形式点名表扬或感谢的Р10Р Р2.荣誉积分换算法则Р荣誉积分=(基础得分+奖励得分)×0.1×KР其中,K为岗位综合系数(0.5≤K≤1)。各项目、岗位由志愿者Р管理领导小组根据其工作难度、工作强度、专业技能、外出情况等方面的具体特性,确定其所属K值。不同项目、岗位的K值应不尽相同。Р Р(二)荣誉积分的罚除Р志愿者服务过程中有以下情况时,将对其实行处罚措施,即扣除Р一定的荣誉积分(注意:直接扣除荣誉积分而非基本分),引以为戒。Р项目Р扣除分值Р(区间)Р在服务过程中存在未经同意泄露服务对象隐私、利用职务谋求私利等严重违反志愿承诺书相关条款规定的行为但尚不足以致解除协议的Р4-8Р考勤表现差,不按时上下岗,多次请假或存在缺勤情况但尚不足致解除协议的Р1-3Р受到被服务对象投诉、点名批评、检举、揭发,情况属实,性质恶劣的Р3-5Р Р(三)荣誉积分的结算期Р对于开展活动的项目岗位,荣誉积分以每年度为限;对于不开展活动的项目岗位,荣誉积分按年结算。Р Р二、星级志愿者评定制Р 星级志愿者评定Р为激励志愿者服务热情,特设立星级志愿者评定制度。Р星级志愿者共分一星、二星、三星、四星、五星共计五个等级,由志愿者管理领导小组定期评定,具体参考依据为志愿者荣誉积分、服务时间(以小时计算)、满意度三项内容。Р Р项目Р生成Р荣誉积分Р志愿者考核基础分通过荣誉积分换算法则计算得Р服务时间Р考勤表考勤记录累加Р满意度Р部门测评结合社会评价反馈调查综合计算得Р上述所列荣誉积分、服务时间及满意度均为年度(季度/月)合计值而非平均值。Р Р星级/要求Р荣誉积分Р服务时间(区间)Р满意度Р一星Р≥14.4Р180-360Р不甚理想Р二星Р≥25.2Р360-540Р情况一般Р三星Р≥36Р540-720Р情况一般Р四星Р≥46.8Р720-900Р较为满意Р五星Р≥95.4Р900以上Р非常满意

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