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物业保洁工作监管方案

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:37 |  大小:998KB

文档介绍
迟到、早退Р0.87Р25Р保洁员按照各区域保洁工作规程实施,并将工作完成情况记录在《保洁员每日工作记录表》内。Р0.87Р26Р保洁主管应对各责任区域保洁服务质量进行周期性巡查,并做巡查记录,《保洁工作月检表》检查结果及处理意见完整、清晰。Р0.87Р27Р垃圾日产日清,按照可回收、不可回收、施工垃圾、危险废弃物分类收集、处理、分类处理率应达到80%以上,并按月汇总、统计垃圾分类收集、处理记录。Р0.87Р28Р按照消杀计划执行消杀工作,并采取相应的安全防范措施;消杀工作记录及投药记录完整、清晰;投放药品定期更换,过期消杀药品有处理、回收记录。Р0.87Р29Р保洁工具和物料由保洁领班列表登记,填写《保洁物料领用登记表》,每月进行汇总统计。Р0.87Р30Р清洁工具存放于指定地点,业户行走区域和管道竖井内不得堆放、悬挂、晾晒清洁工具。Р0.87Р31Р出现降雨、降雪、大风/等异常天气时应做好应急准备,应急工具、物料准备齐全,并存放于指定位置。Р0.87Р32Р保洁负责人按时递交保洁工作年度、月度、周工作、培训之计划,从实操技能、客服礼仪等方面加强培训,以提高保洁服务品质,完善文本记录;Р0.87Р33Р高温、寒冷天气室保洁员应采取必要防暑或御寒措施,配发劳动防护用品,相关措施的落实有书面证据,并有相应的劳动防护用品配发记录.Р0.87Р34Р耗品工具按照标准方法操作;药剂按照具体用途的标准配比,不可随意更改比例,造成不达标或浪费;尽量不在营运高峰时使用用电设备;设备使用完成后及时关闭电源,不让设备处于待机状态Р0.87Р35Р清洁所有设备或设施时要严格按照清洗步骤来进行操作;在接水时要有人在旁边,接好后应及时关闭水龙头(不要将水龙头一直开着或是人不在水却在流);必须将水资源循环利用。Р0.87Р扣分合计:Р总计得分:Р服务单位负责人签字: 考核部门负责人签字: 年月日时分

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