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物业管理员国家职业标准

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:15 |  大小:178KB

文档介绍
组织与管理Р能够在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动Р社区文体娱乐活动的组织与管理知识Р三、Р物Р业Р维Р护Р管Р理Р服Р务Р(一)房屋建筑维护管理Р能够进行房屋安全管理Р能够进行房屋维修管理Р能够进行房屋维修工程施工管理Р能够组织、检查房屋的装饰装修工程,并按规定处理有关事宜Р能够识读建筑图纸Р建筑构造与识图的基本知识Р房屋完损等级评定标准Р城市危险房屋管理规定Р房屋维修管理的内容与要求Р房屋修缮工程施工管理规定Р建筑装饰装修管理规定Р(二)房屋附属设备、设施维护管理Р能够组织有关人员对房屋附属设备、设施进行保养Р能够进行房屋附属设备、设施维修管理Р能够拟定电梯的运行、维护、管理计划Р能够运用智能化管理系统进行管理Р能够对关键设备的外包性维修养护工作进行管理Р各类设备、设施的使用和安装规程Р电梯的操作、保养和维修基本内容Р电梯管理的有关规定Р楼宇智能化系统基本知识与管理知识Р四、环境管理服务Р(一)安全服务Р能够拟订治安管理制度和工作程序Р能够拟订消防管理制度Р能够拟订车辆管理制度Р能够预防和处理突发事故Р安全防范设施管理的有关规定Р消防知识Р车辆管理知识Р(二)环境保洁与绿化美经管理Р能够拟订卫生保洁方案Р清洁卫生工作要求Р能够拟订绿化美化管理方案,并组织实施Р居住区绿化标准Р五、管理与培训Р培训与指导Р能够对物业管理员进行业务培训Р能够指导物业管理员的工作Р培训方法与考核基本知识Р物业管理师Р Р Р职业功能Р工作内容Р技能要求Р相关知识Р一、方案制订Р(一)物业管理方案拟订Р能够在物业管理早期介入中对物业的规划设计方案、施工质量等提出合理建议Р能够根据很冷托合同拟订物业管理方案Р能够拟订各项物业管理制度Р能够拟订官区再开发得用方案Р居住区规划知识Р房地产开发基本程程序Р前期物业管理知识Р产权权属基本知识Р物业管理成本测算与可行性研究基本知识Р物业管理制度基本知识

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