子女等亲属发信息通知。Р系统简介 Р产品概述 Р老人需要得到的服务有两种:一是紧急救助,老人家里可能会发生一些紧急情况,如:老人出现紧急病情而家里又没有人的情况下,如果能有人及时发现,并采取紧急措施,对用户是一个很大的帮助。二是一般服务,譬如家里水管坏了、电灯坏了、没有煤气了等等,如果这时候能够通过一种简单方式很快让人来帮你,对用户尤其是老人不就方便多了?当然这两种家庭帮助显然可以通过电话的方式获得帮助,拨打110,或拨打服务公司电话。问题是如果老年人紧急病症,很可能已经不能拨打电话,或者即使能够拨打电话,但是已经不能讲话,110.120无法知道求救的具体位置,使得救助变得无效;而拨打服务公司电话更需要记住很多服务公司的电话号码,对用户来讲很麻烦,所以很多家里都张贴了热线电话号。Р本公司通呼叫系统将保证居民尤其是老人当有服务需要时,不用记任何电话号码,只要按下红色按钮就能获得紧急帮助,按下绿色按钮就能获得一般帮助Р以现代通讯、智能呼叫、互联网及电子商务为技术依托,以“建设信息化、智能化呼叫服务及支援中心”为核心,以“建立老年人信息数据库”为基础,以“提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀、增值服务”为基本服务内容,有效“整合社会服务资源”为服务主体,建立完善的居家养老服务体系,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。 Р目标 Р为政府构建完善的居家养老服务体系提供信息化支撑;为老龄人群提供完善的居家养老服务及保障。 Р服务理念 Р让老人生活的安心、舒心;让老人子女放心、省心;推动社会和谐建设。 Р运营模式 Р在政府资金资助和政策支撑下,坚持“有偿、低偿、无偿相结合”的原则下,不断地发展和丰富为老服务项目;并积极的探索结合社会养老资源的基础上的市场化、社会化的运营方式。在坚持保本微利的基础上,构建一种规模化、智能化、精细化的居家养老服务及组织管理模式,实现项目的可持续运营。
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